Während Google tiefer in die KI eindringt, sehen Verlage neue Herausforderungen

NEW YORK, 19. Okt. (Reuters) – Wenn Sie über künstliche Intelligenz verfügen, die alle Informationen im Internet aufnehmen und bei Bedarf eine Zusammenfassung bereitstellen kann, müssen Sie möglicherweise nie wieder eine Nachrichtenmeldung in Ihrem Leben lesen.

Für Medienbarone ist das ein Albtraum, denn Google (togetL.o) und andere experimentieren mit sogenannter generativer künstlicher Intelligenz, die aus vergangenen Daten neue Inhalte erstellt.

Seit Mai führt Google eine neue Form der Suche ein, die auf generativer KI basiert, nachdem Branchenbeobachter die Bedeutung des zukünftigen Technologieriesen für die Bereitstellung von Informationen für Verbraucher in Frage gestellt hatten, nachdem OpenAIs Software zur Beantwortung von Suchanfragen, ChatGPT, auf den Markt kam.

Das Produkt namens Search Generative Experience (SGE) nutzt künstliche Intelligenz, um als Reaktion auf bestimmte Suchanfragen Zusammenfassungen zu generieren, die basierend darauf ausgelöst werden, ob das System von Google feststellt, dass das Format nützlich ist. Diese Zusammenfassungen werden oben auf der Startseite der Google-Suche angezeigt und enthalten Links, um „tiefer einzutauchen“, wie aus der Übersicht von Google über SGE hervorgeht.

Wenn Verlage verhindern möchten, dass ihre Inhalte von der KI von Google zur Erstellung dieser Zusammenfassungen verwendet werden, müssen sie dasselbe Tool verwenden, das auch verhindert, dass sie in den Google-Suchergebnissen erscheinen, wodurch sie im Web nahezu unsichtbar werden.

Wenn Sie beispielsweise nach „Wer ist John Fosse?“ – einem kürzlichen Nobelpreisträger für Literatur – suchen, werden drei Absätze über den Autor und seine Werke generiert. Dropdown-Schaltflächen bieten Links zu Fosse-Inhalten auf Wikipedia, NPR, der New York Times und anderen Websites. Rechts neben der Zusammenfassung erscheinen weitere Links.

Laut Google werden die von der KI generierten Übersichten aus mehreren Webseiten zusammengestellt und die Links sollen als Ausgangspunkt für weitere Informationen dienen. Er beschreibt SGE als eine optionale Erfahrung für Benutzer, die ihnen bei der Entwicklung und Verbesserung des Produkts helfen soll und gleichzeitig Feedback von Nachrichtenverlegern und anderen einbezieht.

Für Verlage ist das neue Suchtool das jüngste Warnsignal in einer jahrzehntelangen Beziehung, da sie Schwierigkeiten hatten, mit Google bei Online-Werbung zu konkurrieren, und sich beim Suchverkehr auf den Technologieriesen verließen.

Das noch in der Entwicklung befindliche Produkt – das jetzt in den USA, Indien und Japan erhältlich ist – hat bei Verlegern Bedenken geweckt, die versuchen, ihren Platz in einer Welt herauszufinden, in der künstliche Intelligenz die Art und Weise dominieren könnte, wie Benutzer Informationen finden und dafür bezahlen. nach Angaben von vier großen Verlagen. Der mit Reuters unter der Bedingung sprach, anonym zu bleiben, um die laufenden Verhandlungen mit Google nicht zu erschweren.

Diese Bedenken beziehen sich auf den Webverkehr, darauf, ob Verlage als Quelle der in SGE-Zusammenfassungen erscheinenden Informationen gelten, und auf die Richtigkeit dieser Zusammenfassungen, sagen diese Verlage. Noch wichtiger ist, dass Verlage für die Inhalte entschädigt werden wollen, mit denen Google und andere KI-Unternehmen ihre KI-Tools trainieren – ein wichtiger Knackpunkt im Zusammenhang mit KI.

„Während wir KI in die Suche integrieren, priorisieren wir weiterhin Methoden, die wertvollen Traffic an eine Vielzahl von Erstellern, einschließlich Nachrichtenverlegern, senden, um ein gesundes, offenes Web zu unterstützen“, sagte ein Google-Sprecher in einer Erklärung.

In Bezug auf die Vergütung arbeitet Google nach eigenen Angaben daran, ein besseres Verständnis des Geschäftsmodells für generative KI-Anwendungen zu entwickeln und Beiträge von Verlagen und anderen einzuholen.

Ende September kündigte Google ein neues Tool namens Google-Extending an, das Verlagen die Möglichkeit gibt, zu verhindern, dass ihre Inhalte von Google zum Trainieren seiner KI-Modelle verwendet werden.

Den Verlagen die Möglichkeit zu geben, KI nicht zu crawlen, sei eine „Geste des guten Willens“, sagte Danielle Coffey, Präsidentin und CEO der News Media Alliance, einer Branchengruppe, die sich beim Kongress für diese Themen einsetzt. „Ob Zahlungen folgen werden, ist ein Fragezeichen, und inwieweit es Offenheit für einen gesünderen Werteaustausch geben wird.“

Mit dem neuen Tool können Verlage verhindern, dass ihre Inhalte von SGE gecrawlt werden, unabhängig davon, ob es sich um Zusammenfassungen oder die darin angezeigten Links handelt, ohne dass diese aus der herkömmlichen Google-Suche verschwinden.

Verleger wollen Klicks, um Werbetreibende zu gewinnen, und das Erscheinen in der Google-Suche ist für ihr Geschäft von entscheidender Bedeutung. Durch das Design von SGE wurden Links, die in der herkömmlichen Suche auftauchen, weiter unten auf der Seite platziert, was laut einem Verlagsleiter das Potenzial hat, den Traffic zu diesen Links um bis zu 40 % zu reduzieren.

Noch besorgniserregender ist die Möglichkeit, dass Websurfer das Klicken auf einen der Links vermeiden, wenn der SGE-Clip das Informationsbedürfnis der Benutzer befriedigt – zum Beispiel, wenn sie wissen, wann die beste Zeit im Jahr ist, um nach Paris zu reisen, ohne darauf klicken zu müssen eine Reiseveröffentlichungsseite.

SGE „wird definitiv den organischen Verkehr für Verlage reduzieren, und sie müssen über eine andere Möglichkeit nachdenken, den Wert dieser Inhalte zu messen, wenn nicht die CTR“, sagte Nikhil Lai, Senior Research Analyst bei Forrester Research. Er ist jedoch davon überzeugt, dass der Ruf der Verlage durch die Sichtbarkeit ihrer Verbindungen zur SGE stark bleiben wird.

Google gibt an, SGE entwickelt zu haben, um Webinhalte hervorzuheben. „Schätzungen zu spezifischen Verkehrsauswirkungen sind spekulativ und nicht repräsentativ, da das, was Sie heute bei SGE sehen, möglicherweise ganz anders aussieht als das, was letztendlich in der Forschung allgemeiner veröffentlicht wird“, sagte ein Unternehmenssprecher in einer Erklärung.

Während Verlage und andere Branchen Jahrzehnte damit verbracht haben, ihre Websites so zu optimieren, dass sie in der traditionellen Google-Suche prominenter erscheinen, verfügen sie nicht über genügend Informationen, um dasselbe für neue SGE-Zusammenfassungen zu tun, sagen diese Verlage.

„Die neue KI-Abteilung ist für uns eine Blackbox“, sagte ein Verlagsleiter. „Wir wissen nicht, wie wir sicher sein können, dass wir Teil davon sind oder welcher Algorithmus dahinter steckt.“

Google sagte, dass Verlage nichts anderes tun müssen, als sie es getan haben, um in der Suche angezeigt zu werden.

Verlage erlauben Google seit langem, ihre Inhalte zu „crawlen“, damit sie in Suchergebnissen erscheinen – mithilfe eines Bots oder einer Software, um sie automatisch zu scannen und zu indizieren. Beim „Crawling“ indiziert Google das Web, um Inhalte in der Suche anzuzeigen.

Die Bedenken der Verleger bezüglich SGE laufen auf einen wesentlichen Punkt hinaus: Sie sagen, dass Google ihre Inhalte kostenlos crawlt, um Zusammenfassungen zu erstellen, die Benutzer lesen können, anstatt auf ihre Links zu klicken, und dass Google sich nicht darüber im Klaren ist, wie es Inhalte blockiert vor dem Crawlen durch SGE. .

Ein Herausgeber sagte, dass das neue Suchtool von Google „eine größere Bedrohung für uns und unser Unternehmen darstellt als ein Crawler, der unser Unternehmen illegal crawlt“.

Google hat zu dieser Bewertung keinen Kommentar abgegeben.

Wenn diese Option verfügbar ist, blockieren Websites die Verwendung von KI in ihren Inhalten, wenn dies keine Auswirkungen auf die Suche hat, so die exklusiven Daten des KI-Inhaltsdetektors Originality.ai. Seit seiner Veröffentlichung am 7. August haben 27,4 % der Top-Websites den ChatGPT-Bot blockiert – darunter die New York Times und die Washington Post. Im Vergleich dazu blockieren 6 % Google-Extending seit seiner Veröffentlichung am 28. September.

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