Digitale Chance: Intelligenz aus Deutschland

Weltweit interessieren sich Controlling-Experten für die Chancen und Herausforderungen des digitalen Zeitalters. Doch was bedeutet Digital Age Management für die Rechnungslegungspraxis? Steuerberater mit besseren Daten, digitalen Tools und effizienteren Prozessen unterstützen? Einflussverlust gegenüber anderen organisatorischen Aktivitäten? Änderung durch Algorithmus?

Dies sind einige der Themen, die Christoph Endenich, Ph.D., außerordentlicher Professor für Management Accounting and Regulation an der ESSEC Business School in Paris, mit seinem von der CIMA unterstützten Unternehmen untersucht hat. Forschung. Das Projekt wurde auf der Grundlage detaillierter Qualitätsdaten aus 26 Interviews mit Controlling-Experten aufgebaut, die von Anfang 2019 bis Anfang 2020 in Deutschland durchgeführt wurden. Vergleichen Sie diese Interviews mit einer Sammlung von Interviews mit leitenden Buchhaltern in Frankreich.

erklärte Entenich FM Forschungsergebnisse und ihre Bedeutung für die Controlling-Praxis.

Sie haben mit Steuerberatern über verschiedene digitale Themen gesprochen. In welchen digitalen Bereichen waren sie tätig?

Christoph Entenich: Die Themen sind sehr unterschiedlich, weil ich so viele verschiedene Unternehmen je nach Größe, Branche, Geschäftsmodell und digitalem Reifegrad besucht habe, um breite Einblicke zu gewinnen. Diese Themen lassen sich jedoch auf vier Hauptbereiche reduzieren:

• Datenqualität. Leitende Buchhalter konzentrieren sich nicht auf proprietäre Buchhaltungsdaten, aber es ist wichtig, die Datenqualität zu verbessern, da sie diversifizierte Daten aus mehreren Quellen innerhalb der Organisation stärker nutzen – und die Zuverlässigkeit dieser Daten kann nicht als selbstverständlich angesehen werden.

• Synchronisierungseinstellungen. Gerade in Unternehmen, die durch Mergers & Acquisitions gewachsen sind, verhindern ihre vielfältigen IT-Landschaften eine Prozessautomatisierung und schlanke Prozesse. Dies ist also ein großes Problem für Executive Accountants.

• Sehr effizientes Budget und Prognose. Da deutsche Unternehmen traditionell über ausgefeilte und zeitaufwendige Budgetierungsprozesse verfügen, stellen viele Unternehmen ihre Budgets und Prognosen auf effizientere und datengesteuerte Prozesse um.

• Self-Service-Berichtstools. Interviewer sind an der Implementierung von Self-Service-Berichtstools für Entscheidungsträger auf allen Ebenen in Organisationen beteiligt.

Was sind die wichtigsten Ideen für Management Accountants aus Ihrer Forschung?

Entenich: Diese vier Bereiche bedeuten viel Arbeit für Executive Accountants. Aber Buchhalter wollen Mehrwert für ihr Unternehmen schaffen. Das bedeutet, dass sich ihre Arbeit nicht darauf beschränkt, für effiziente Prozesse zu sorgen und neue Tools zu implementieren.

Mit dem Self-Service-Bericht hat sich die Sache enorm weiterentwickelt. Aber während diese Tools eine hervorragende Unterstützung für Standardfragen bieten, sind die Anfragen der Entscheidungsträger unglaublich komplex. In solchen Situationen können Rechnungsprüfer ihre Geschäftsexpertise nutzen, um digitale Tools zu „nutzen“, um Daten bereitzustellen, Kontext bereitzustellen und genaue Urteile zu fällen.

Darüber hinaus nutzen nicht alle Management Accountants die verschiedenen internen und externen Daten, die im digitalen Zeitalter entstehen, in vollem Umfang, sondern verlassen sich immer noch stark auf interne Buchhaltungs- und Management Accounting-Daten. In diesem Zusammenhang kann das Engagement in funktionsübergreifenden Unternehmensgruppen sehr hilfreich sein, um den Zugriff auf Daten aus mehreren Quellen sicherzustellen und ein besseres Verständnis von Geschäftsprozessen zu erlangen.

Gibt es Herausforderungen bei der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Gruppen?

Entenich: Ja – aus vielen Gründen. Die Sprache ist das erste Problem. Buchhalter und Informatiker, aber auch diejenigen, die unterschiedliche „Sprachen“ wie Marketing, Vertrieb und Strategie sprechen, müssen gegenseitiges Verständnis entwickeln. Nicht nur sprachlich, sondern auch im Verständnis von Arbeitsabläufen, Verantwortlichkeiten, Zielen und Herausforderungen anderer Bereiche. Darüber hinaus ist es wichtig, einen klaren Zweck festzulegen, der nicht nur für die Organisation als Ganzes wichtig ist, sondern für alle Beteiligten im funktionsübergreifenden Team.

Waren die Quellen für die von Ihnen befragten leitenden Buchhalter komplex?

Entenich: Jawohl. Ressourcenkontrolle wird zur Herausforderung – insbesondere für Controlling, die zunehmend mit der Synchronisierung von Datenqualitätsaufgaben und -systemen befasst sind.

Wie können Wirtschaftsprüfer diese Herausforderungen meistern?

Entenich: Offensichtlich können Buchhalter in Leistung investieren und statische Aufgaben automatisieren, um mehr Zeit für wertschöpfende Aktivitäten zur Verfügung zu haben. Ich habe bereits die effizientesten Budgetierungs- und Prognosepraktiken erwähnt – in Deutschland ist dies noch deutlicher. Aber Buchhalter müssen bei der Bearbeitung von Anfragen Prioritäten setzen.

Was können Accounting Accounters auf diese Weise priorisieren?

Entenich: In einigen Unternehmen sollten Geschäftsbereiche, die nach Management Accounting-Expertise fragen, ihre Forderungen nach Wichtigkeit und Dringlichkeit kennzeichnen. Fazit: Früher oder später werden alle Anfragen rot markiert. Was wir hier brauchen, ist ein systematischerer Kosten-Nutzen-Analyseansatz für Ansprüche.

Ich empfehle den dreistufigen Prozess:

• Füllen Sie eine kurze Umfrage zur Nachfrage, den damit verbundenen Kosten und den erwarteten Vorteilen und Auswirkungen aus.

• Ordnungsgemäße Inspektion der relevanten Management Accountants.
• Folgeanruf oder Termin.

Wenn alle Vorgänge kurzlebig und benutzerfreundlich sind, können wir die knappen Ressourcen des Management Accounting effizienter und unternehmensstrategisch nutzen. Außerdem kann es die Konversation verbessern und das gegenseitige Verständnis verbessern.

Das Follow-up-Gespräch ist der Zeitpunkt, an dem das interne Rechnungswesen den internen Kunden auf faire Weise mitteilt, was getan werden kann und was nicht. Daher ist es nicht empfehlenswert, diesen Prozess vollständig zu automatisieren, obwohl es in vielen Fällen technisch machbar ist. Wenn der Prozess allen Anforderungen gewachsen ist, einschließlich der Anforderungen von Top-Managern, kann er vernünftige Gefühle fördern und Mitarbeiter motivieren.

Was waren die Überraschungen, die Sie während der Studie erlebt haben?

Entenich: Angesichts all der Aufregung um die Digitalisierung haben Executive Accountants eine weitere Rolle in ihren Unternehmen zu spielen: sie daran zu erinnern, dass digitale Initiativen einen Mehrwert für das Unternehmen schaffen müssen. Dies ist eine wichtige Aufgabe für Controlling im digitalen Zeitalter.

Gibt es einen nächsten Schritt zum Studium? Planen Sie zu folgen?

Entenich: Viele Unternehmen – darunter auch die, die ich besucht habe – wollen schlanker, innovativer und unternehmerischer werden. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, von Startups zu lernen. Und ich denke, das gilt auch für Management Accountants. Ich führe derzeit verschiedene Forschungsprojekte durch, um zu analysieren, wie Start-ups die Leistung messen und Investoren anziehen, ohne dass traditionelle Buchhaltungsaktivitäten vorhanden sind, und wie sie sich Ziele setzen und diese in virtuellen Systemen verfolgen. Digitale Technologien spielen hier eindeutig eine wichtige Rolle.

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