AT&T-Kunden melden mehrere Stunden lang Ausfälle des Mobilfunkdienstes

AT&T hat derzeit einige Probleme, die dazu führen, dass Kunden anstelle der üblichen Serviceleisten eine „SOS“-Nachricht sehen.

„Wir arbeiten an der Behebung eines Softwareproblems, das die Fähigkeit einer begrenzten Anzahl unserer Kunden, sich mit unserem drahtlosen Netzwerk zu verbinden, beeinträchtigen könnte. Die Verbindung unserer Kunden aufrechtzuerhalten ist unsere oberste Priorität, daher danken wir ihnen für ihre Geduld, während wir an der Lösung dieses Problems arbeiten.“ „, sagte AT&T-Sprecher Jim Kimberly. In einer Erklärung, die an gesendet wurde Rand.

Kimberly sagte auch, dass die Erklärung, die sie gepostet hatte Mobiler Bericht Diese Berichte waren ungenau. Diese Agentur sagte, AT&T habe intern festgestellt, dass ein Ausfall der Vermittlungszentrale „zu einer Reihe von Problemen geführt habe, darunter Serviceverzögerungen, die Unfähigkeit, neue SIM-Karten bereitzustellen, und für viele Menschen einen vollständigen Verlust der Netzwerkkonnektivität“, die möglicherweise vor allem das iPhone und andere betroffen haben Apple-Geräte.

Benutzer auf Reddit haben auch Serviceprobleme auf einigen Plattformen gemeldet Android Geräte.

Am Dienstagnachmittag kam es zudem zu einem Anstieg der Nutzermeldungen Auf DowndetektorSeit dem Höhepunkt ist ein Rückgang der Meldungen zu verzeichnen, aber während ich diesen Artikel schreibe, beginnt das Downdetector-Diagramm wieder zu steigen.

Update vom 27. August: Eine Aussage eines AT&T-Sprechers wurde hinzugefügt.