Apple lässt zu, dass Ihre Abonnement-Apps Ihnen mehr berechnen, ohne dass Sie danach fragen

Apple hat Aktualisieren Sie die App Store-Regeln Damit Abonnements ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung automatisch verlängert werden können, selbst wenn der Entwickler den monatlichen oder jährlichen Preis erhöht. Bevor die Regel geändert wird, müssen sich Benutzer manuell für eine Abonnementverlängerung anmelden, wenn diese mit einer Preiserhöhung einhergeht; Nun, dies wird nicht unbedingt der Fall sein, obwohl Sie über die Preisänderung informiert werden, bevor sie eintritt. Apple sagt, dass es die Änderung vornimmt, um eine Situation zu vermeiden, in der Benutzer versehentlich den Zugriff auf ein Abonnement verlieren, weil sie die Aktivierungsnachricht verpasst haben.

für mich Montagabend Apple-PostEs gibt bestimmte Bedingungen, die Entwickler einhalten müssen, wenn sie das anbieten wollen, was das Unternehmen eine „automatisch erneuerbare Abonnementpreiserhöhung“ nennt. Für den Anfang kann es nur sehr groß sein – Apple-Regeln sagen Wenn ein Entwickler den Preis eines wöchentlichen oder monatlichen Abonnements um mehr als 50 Prozent erhöht und diese Differenz mehr als 5 US-Dollar beträgt, qualifiziert er sich nicht. Für ein Jahresabonnement können Entwickler den Preis immer noch um 50 Prozent erhöhen, aber sie können ihn nicht mehr als 50 US-Dollar erhöhen, ohne sich anmelden zu müssen.

Hier sind einige Beispiele, wie es aussehen könnte: Nehmen wir an, ich habe ein Abonnement von 60 $ pro Jahr. Entwickler können es auf bis zu 90 US-Dollar (60 US-Dollar plus 50 Prozent) erhöhen und es verlängert sich automatisch, ohne dass ein Abonnement erforderlich ist. Wenn ich ein monatliches Abonnement von 15 US-Dollar habe und die Entwickler es auf 22 US-Dollar erhöhen möchten, sollte ich mich theoretisch dafür entscheiden – es ist weniger als eine 50-prozentige Steigerung, aber über der Obergrenze von 5 US-Dollar.

Die Formulierung von Apple lässt die Dinge jedoch etwas unklar: Was wäre, wenn es eine App gäbe, die 10 US-Dollar pro Jahr kostet und bis zu 60 US-Dollar pro Jahr kostet? Die Regeln von Apple besagen wörtlich, dass eine Genehmigung erforderlich ist, wenn die Preiserhöhung:

mehr als 50 % des aktuellen Preises; Und

Der Preisunterschied beträgt etwa 5 $ pro Zeitraum für nicht jährliche Abonnements oder 50 $ pro Jahr für jährliche Abonnements.

Lies es wörtlich, es bedeutet es Beide Die Bedingungen müssen korrekt sein, um ein Abonnement zu erfordern. Aber das typische Szenario scheint so absurd, dass es kaum zu glauben ist, was Apple beabsichtigt. Wir haben uns zu diesem Punkt um Klarstellung bemüht und werden aktualisieren, falls wir welche erhalten.

Der Preis kann nur einmal pro Jahr erhöht werden, ohne dass ein Abonnement erforderlich ist, wodurch verhindert wird, dass betrügerische Apps ihren Preis alle zwei Monate langsam um ein oder zwei Dollar erhöhen. Apple sagt auch, dass Preiserhöhungen „nach lokalem Recht zulässig“ sein sollten, obwohl dies möglicherweise als selbstverständlich angesehen wurde.

Wenn keine dieser Bedingungen erfüllt ist, müssen Sie die Preiserhöhung dennoch abonnieren, andernfalls endet Ihr Abonnement. Laut Apple werden Benutzer über bevorstehende automatische Verlängerungen mit Preisänderungen per „E-Mail, Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten“ gewarnt. Es ist erwähnenswert, dass Sie die Logik von Apple leicht auf den Kopf stellen können: Wenn Benutzer Benachrichtigungen zur Verlängerung von Abonnements verpassen, würden sie dann nicht auch diese neuen Warnungen zu Preisänderungen verpassen? Aber es sieht so aus, als würde es dir relativ direkt ins Auge fallen.

Wir haben Beweise dafür gesehen, dass Veränderungen unmittelbar bevorstehen – letzten Monat, Nimm Crunch erwähnt Es sieht so aus, als ob Apple diese Änderung mit der Preiserhöhung von Disney Plus testet. Ebenfalls von Max Seelemann entwickelt Poste einen Screenshot Im März erscheint eine Benachrichtigung, obwohl nicht klar ist, ob dies das endgültige Design ist. Zu der Zeit bestätigte Apple, dass es „eine neue kommerzielle Funktion ausprobiert, die wir sehr bald auf den Markt bringen wollen“, und sagte, es würde Details liefern. Es scheint, dass dieser Tag hier ist.

Der Screenshot vom März zeigt, dass sich in der Nähe der Schaltfläche „OK“ ein Link befindet, der besagt: „Um mehr zu erfahren oder zu kündigen, sehen Sie sich Ihr Abonnement an.“ Apples Post vom Montag sagte, es würde auch „Benutzer darüber informieren, wie sie Abonnements anzeigen, verwalten und kündigen können, wenn dies bevorzugt wird“, ein Versprechen, das durch diesen Link erfüllt zu werden scheint.

Aus meiner Sicht geht Apple hier definitiv den Kompromiss zwischen Verbraucherfreundlichkeit und Komfort ein. Es wird wahrscheinlich eine Menge Leute da draußen geben, die froh sein werden, dass sie etwas nicht erneut abonnieren müssen, nur weil der Preis um 1 $ gestiegen ist und sie eine Aktivierungsaufforderung verpasst haben.

Persönlich würde ich jedoch gerne wissen, wo jeder Dollar hingeht – und da ich mich fast immer für Jahresabonnements entscheide, sieht es so aus, als müsste ich nach Apps suchen, deren Preise um einiges steigen können (dieses 60-Dollar-Abonnement war kein Standardbeispiel ). Dafür gibt es eine einfache Lösung: Lassen Sie die Benutzer wählen Ob sie ihre Raten für die automatische Verlängerung erhöhen möchten oder nicht, anstatt zu entscheiden, ob dies der Fall ist oder nicht. Meiner Meinung nach wäre dies nur ein Umschalter in den App Store-Einstellungen, der so etwas wie „Immer nach der Aktivierung fragen, wenn der Preis steigt“ sagt, und wenn Sie ihn einschalten, sieht es so aus, als ob diese Änderung nie stattgefunden hat.

Apple reagierte nicht sofort die KanteFrage, ob es Pläne gibt, einen solchen Schalter hinzuzufügen.

Oder wenn Apple wirklich verbraucherfreundlich sein wollte, könnte es sie dazu bringen, Abonnements zu erstellen, die sich standardmäßig nicht automatisch verlängern. Wie mein Kollege Sean Hollister in betonte Ich schneide es Wie Apple sein Interesse an App Store-Benutzern zeigen kann, hat Apple-Mitbegründer Steve Jobs ein entsprechendes Zitat geliefert (obwohl er damals über Datenschutz sprach):

Frag sie. Frag sie jedes Mal. Lass sie dir sagen, dass du aufhören sollst, sie zu fragen, wenn sie es satt haben, dass du sie fragst.

Mit dieser Regeländerung ist Apple einen Schritt davon entfernt.