Deutschland bietet chinesischen Touristen digitale Hand – Reisen

Die deutsche Tourismusbehörde nutzt den digitalen Sektor, um chinesische Touristen anzulocken. „China ist einer der vielversprechendsten Quellmärkte für den Inbound-Tourismus nach Deutschland, und nur wenige Länder verfügen über eine so ausgeprägte digitale Anbindung. Um potenzielle Kunden weiterhin effektiv anzusprechen, wird Deutschland seine digitalen Kundenservices entlang der gesamten Reise weiter verbessern“, sagt er Petra Hedorfer, Geschäftsführerin der Deutschen Zentrale für Tourismus.

Zwischen dem 26. Mai und dem 1. Juni nahm die Gruppe eine Delegation digital versierter Tourismusbeamter und -akteure mit auf eine Tour durch China, um Einblicke in die neuesten Entwicklungen in der Reisetechnologiebranche des Landes zu gewinnen.

Zur Delegation gehören Vertreter der Städte Berlin, Hamburg, Bremen, Köln und Düsseldorf sowie der Flughäfen Frankfurt und München sowie des Hotel Adlon, der Porzellanmanufaktur Meißen und Luxus-Shopping-Outlets.

„Diese Reise zielt darauf ab, neue Partnerschaften zu schaffen und bestehende Verbindungen zwischen der chinesischen und deutschen Reisebranche zu stärken. Für die Zukunft möchten wir gemeinsam Kooperationen und Geschäftsmöglichkeiten erkunden“, sagt Hedorfer.

Die deutsche Delegation besuchte mehrere digitale Technologieunternehmen in Peking, Shanghai, Hangzhou in der Provinz Zhejiang und Shenzhen in der Provinz Guangdong, darunter JD.com für fortschrittliche Automatisierung und Anwendungen für künstliche Intelligenz sowie das Online-Reisebüro Trip.com Group für digitalisierte Tourismusdienstleistungen und Big Data. . Anwendung im Tourismus. Der Vorstand unterzeichnete mit Trip.com eine Absichtserklärung zur Förderung des Tourismus in Deutschland.

„Diese Unternehmen verfügen über eine umfangreiche Nutzerbasis und Zugriff auf große Mengen an Verbraucherdaten, was tiefe Einblicke in das Reiseverhalten und die Reisepräferenzen ermöglicht. Dieser datengesteuerte Ansatz ermöglicht effektivere Marketingstrategien und die Entwicklung von Reiseprodukten, die den Verbraucherbedürfnissen entsprechen“, so Hedorfer erklärt.